サービス開始時に、Linkitへのログイン情報方法を記載した メールを送らさせて頂いておりますので、ご確認ください。 ご操作方法につきまして、下記の項目をご参照ください。 1.Linkitログイン ↓ 2.ご利用ユーザーの追加登録 ↓ 3.トークを開始する 動画でセットアップ方...
Linkit の動作環境は下記となっております。 スマートフォン版 記構成のOSバージョン・端末をサポートしております。 OSバージョン iOS iOS 11.0以上 Android OS 5.0以上 PCブラウザ版 下記構成のOS・ブラウザをサポートしております。 OSブラウザ Windows...
ご契約時にお送りしております、 管理者ユーザー様のログイン情報メールを紛失した場合、 弊社サポートセンターにお電話をお願い致します。 ご契約様宛にログイン情報メールの再送を行います。 ※セキュリティ担保の為、メールの宛先を指定する事は出来ません。 弊社登録のアドレスにのみ送信させて頂きます。 お問い合わせ...
チームトークルームには、1500ユーザーまで登録可能となっております。
トークルームに送信されたメッセージは、 メッセージを送信したユーザーが削除する事が可能です。 メッセージの削除を行うと、トークルーム内の全ユーザーに対して、削除が反映されます。 操作については下記を参照してください。 アプリ版のメッセージ削除操作手順 WEB版のメッセージ削除操作手順
ご利用しているユーザーを管理画面より削除した場合、 今までのトーク内容のユーザー表記が「Unknown User」となりますが、 トーク内容、送信済みファイルは残ります。 1on1のトークルームの場合、削除したユーザーのトークルーム名が 「トークルームには誰もいません」と表示されます。
トークルームへファイルを送信する場合、下記の制限がござます。 制限内容 動画 5分以内（動画撮影時） 制限なし（動画選択時） 制限なし（動画撮影時） 25MB以下（動画選択時） 画像 1280 x 1280ピクセル (解像度を超える場合、 圧縮されます) 10...
トークルームに画像、ファイルが送信出きない場合、以下の原因が考えられます。 ①お客様のご利用テナントの使用可能空き容量がない。 管理画面/システム情報より、現在のデータ保存量を確認する事ができます。 ②ネットワーク設定やセキュリティソフト等で、制限が掛かっている場合。 ホワイトリストに下記...
ログインパスワードを変更する PCでLinkitのログイン画面開き、 「パスワードを忘れましたか？」をクリックします。 パスワードを再設定する為に、 Linkitでユーザー登録しているメールアドレスを入力し、「決定」をクリックします。 入力したメールアドレスに再設定用のメー...
Linkitのご契約に送信されるご案内メールとユーザー追加時に送信されるメールは 「HTMLメール」となっております。 文字化け等で正常に表示されない場合は、HTMLメールの許可を実施し、 ご確認をお願い致します。
