平素よりLinkitをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日(2020年8月28日)午前9時頃から発生しておりました、
「一部のユーザにて複数の相手が「unknown」と表示され、連絡先に表示されていない現象が発生しております。」件ですが。
現在、復旧の完了と復旧手順が確定致しましたので、ご報告させて頂きます。
復旧方法
トークルームにてユーザー名が「unknown user」と表示される場合、
ご利用中のブラウザの「更新」(F5キーを押下)をお願い致します。
※1度の更新で改善されない場合がございます。その場合は何度か「更新」を行ってください。
大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。