利用端末が故障、または交換した場合の再ログイン手順

Linkitでは、お客様のPC、スマートフォン内に個別にデータを持っておらず、

端末の変更行った場合でも、ユーザー情報の消失は発生致しませんので、

利用中のLinkitアカウントにログインをして頂ければ、継続利用可能となっております。



PC版Linkit移行手順

 旧PCからメールアドレスを移行して頂き、

 ユーザー追加時にお送りしております、「Linkit運営からのお知らせ 」メールからURLにアクセスして頂き、

 ログイン可能であれば運用上は問題ございませんので、継続してご利用ください。

 メール記載のパスワード等を変更していた場合、パスワードを変更をお願い致します。

 パスワードの変更は下記をご確認ください。


 ログインパスワードを変更したい


 ※管理者様の場合

 管理者様が開通時のご案内メール(Linkit会員登録手続きのご案内)が見当たらない場合は、

 弊社サポートセンターにお電話をお願い致します。

 ご契約様宛にログイン情報メールの再送を行います。

 ※セキュリティ担保の為、メールの宛先を指定する事は出来ません。

 弊社登録のアドレスにのみ送信させて頂きます。


 お問い合わせ先

 ℡03-6853-9251

 受付時間:平日9:30 ~17:30 (土・日・祝日および年末年始は休業)



アプリ版Linkit移行手順

アプリ版Linkitではログイン手順が二通りございます。


①メールを利用してログイン

 機種変更を行った端末にLinkitを再度インストールをお願い致します。


 インストールが完了しましたら、

 Linkit のログイン画面にて、ユーザー追加時にお送りしております、

 「Linkit運営からのお知らせ 」より、「テナントID」「ユーザーID(メールアドレス)」「パスワード」

 の入力を行いログインを実施してください。

 

 


 ユーザーがメール紛失やログイン情報を忘れてしまった場合、

 管理者ユーザーより再発行が可能となっております、操作に関しまして下記の記事をご確認ください。


  ユーザーがログイン情報を忘れてしまった


 ②QRコードを利用してログイン

  既にPC版をご利用中のユーザーの場合、QRコードログイン機能がご利用頂けます。

  PC版Linkit の画面左下の「ログイン用QRコード表示」をクリックし、

  QRコードを表示した後に、アプリ版Linkit のログイン画面より、

  「QRコード」をタップし、カメラでQRコードを読み込む事でログイン出来ます。

  



  ※管理者ユーザーがユーザーのログインQRコードを表示する

   管理者ユーザーが管理画面より、機種変更を行なうユーザーのQRコードを表示することも可能です。

   操作に関しましては下記の記事をご確認ください。


   管理者ユーザーがユーザーのQRコードを標示する